Mi az az európai akadálymentesítési törvény, kinek származik előnye, és miért van rá szükségünk?

A fogyatékkal élők számára az akadálymentesítés előfeltétele a társadalomban való másokkal egyenrangú részvételnek. 

Az Európai akadálymentesítési törvény (2019/882 irányelv) mérföldkőnek számító uniós jogszabály, amely előírja, hogy egyes mindennapi termékeknek és szolgáltatásoknak
hozzáférhetőnek kell lenniük a fogyatékkal élők számára.
Ebből következik az EU és valamennyi tagállam által a fogyatékossággal élő személyek jogairól szóló ENSZ-egyezmény ratifikálásakor tett akadálymentesítési kötelezettségvállalása.
Az európai akadálymentesítési törvény legalább 87 millió- csaknem minden ötödik európai – fogyatékkal élő ember, köztük sok idős ember,
valamint az átmeneti fogyatékossággal élők életét fogja megkönnyíteni .
Az új szabályok megkönnyítik ezeknek az embereknek a tömegközlekedési eszközökhöz, banki szolgáltatásokhoz, számítógépekhez, tévékhez, e-könyvekhez, online boltokhoz és sok máshoz való hozzáférést.
A fogyatékkal élők számára az akadálymentesítés előfeltétele a társadalomban való másokkal egyenrangú részvételnek.

Mind a vállalatok, mind az ügyfelek részesülnek a törvény közös akadálymentesítési követelményeiből.
Egyrészt a vállalatok (különösen a közép és kisvállalkozások) könnyebben kereskedhetnek más uniós országokkal, és bizonyosságot szerezhetnek arról, hogy termékeiket és szolgáltatásaikat az EU egész területén értékesíthetik.
Másrészt, mivel a törvény ösztönzi az innovációt, az ügyfelek szélesebb és társadalmilag befogadóbb kínálatból profitálhatnak versenyképesebb árakon.
A közös akadálymentesítési követelmények szintén mindenki számára előnyösek, mivel mindannyiunknak segíthetnek, ha gyenge fényű vagy magas zajszintű környezetben használjuk a termékeket és szolgáltatásokat.
Mindannyian profitálhatunk például az ATM-ekből, amelyek vizuális és hangjelzésekkel vannak felszerelve, amelyek jelzik, hová kell behelyezni a bankkártyát, vagy hol jön ki a pénz.
Mit kell most tenniük a vállalkozásoknak a törvény végrehajtása érdekében?

A törvény hatálya alá tartozó termékeket és szolgáltatásokat értékesítő vállalkozásoknak ellenőrizniük kell az európai akadálymentesítési törvényt országukban átültető nemzeti törvényeket és rendeleteket a megfelelőségi követelmények tekintetében.
A vállalkozásoknak három évük van arra, hogy termékeik és szolgáltatásaik megfeleljenek a közös uniós akadálymentesítési követelményeknek.

Milyen szolgáltatásokra és termékekre vonatkozik a törvény?
Tekintettel a kommunikációban és a gazdaságban való részvételben betöltött növekvő jelentőségükre, a digitális technológiák az
európai akadálymentesítési törvény középpontjában állnak.

A törvény a következő termékekre és szolgáltatásokra terjed ki:

Termékek

• Számítógépek és operációs rendszerek

• Okostelefonok és egyéb kommunikációs eszközök

• Digitális televíziós szolgáltatásokhoz kapcsolódó TV-berendezések

• ATM-ek és fizetési terminálok (pl. kártyafizető automaták szupermarketekben)

• E-olvasók

• Jegyértékesítő és check-in automaták

Szolgáltatások

• Telefonos szolgáltatások

• Banki szolgáltatások

• E-kereskedelem

• Weboldalak, mobilszolgáltatások, elektronikus jegyek és minden információforrás a légi, autóbusz-, vasúti és vízi közlekedési szolgáltatásokhoz

• E-könyvek

• Hozzáférés az audiovizuális médiaszolgáltatásokhoz (AVMS)

• Hívja a 112-es európai segélyhívószámot

Mik a jelenlegi szabályok, hogyan és mikor változnak? Vannak kivételek?

Az európai akadálymentesítési törvény nem módosítja, hanem kiegészíti a meglévő uniós akadálymentesítési ágazati jogszabályokat.

Tisztázza különösen a közbeszerzéseket és az EU strukturális alapokat a törvény akadálymentesítési követelményeivel kapcsolatban.

Mostanra minden uniós tagállamnak át kell ültetnie nemzeti jogába az európai akadálymentesítési törvényt.

2025. június 28-tól a cégeknek biztosítaniuk kell, hogy a törvény hatálya alá tartozó újonnan forgalomba hozott termékek és szolgáltatások elérhetőek legyenek.
A tagállamok dönthetnek úgy, hogy bizonyos kivételeket tesznek. Több időt hagyhatnak például az új szabályok alkalmazására
az önkiszolgáló terminálokat használó szolgáltatók számára. A szolgáltatásokat nyújtó mikrovállalkozások (azaz a 10 főnél kevesebbet foglalkoztató kisvállalkozások) szintén mentesülnek a törvény kötelezettségei alól.
Mindazonáltal minden mikrovállalkozást arra ösztönöznek, hogy termékeiket és szolgáltatásaikat tegyék elérhetővé a fogyatékkal élők számára.

Melyek a törvény által megkövetelt közö s követelmények?
Az európai akadálymentesítési törvény meghatározza azokat a termékjellemzőket és szolgáltatási jellemzőket,
amelyeknek hozzáférhetőnek kell lenniük a fogyatékkal élők számára.
A törvény funkcionális uniós akadálymentesítési követelményeket alkalmaz.
Nem ír elő részletes technikai korlátozásokat a termékek és szolgáltatások hozzáférhetővé tételére.
Ez teret ad az innovációnak és a rugalmasságnak.
Például a termékek interfésze elérhetővé tehető a beszéd alternatívája révén kommunikáció, rugalmas nagyítás, hangerő-szabályozás vagy egyéb célokra.
Ezenkívül a törvény előírja, hogy a weboldalak információkat jelenítsenek meg a szolgáltatások akadálymentesítési jellemzőiről.
A felhasználóknak képesnek kell lenniük a webhelyek tartalmának és szerkezetének megtekintésére, valamint a weboldalak közötti
navigálásra, akkor is, ha segédeszközöket használnak.

Mit tehetnek a felhasználók, ha a szolgáltatások vagy termékek nem tartják be az új szabályokat?

Az európai akadálymentesítési törvény szilárd mechanizmust vezet be az akadálymentesítési követelmények betartásának biztosítására.
Megköveteli az EU-tagállamoktól, hogy biztosítsák:

• rendszeres megfelelőségi ellenőrzések

• a panaszokat megvizsgálják és nyomon követik

• a vállalatok megteszik a szükséges korrekciós intézkedéseket

• az emberek tudják, melyik hatósághoz fordulhatnak panaszukkal

2025. június 28-tól az ügyfelek nemzeti bíróságokhoz vagy hatóságokhoz nyújthatnak be panaszt, ha a szolgáltatások vagy termékek nem felelnek meg az új szabályoknak.

Forrás:https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1202&intPageId=5581&langId=en

Az EP elfogadta az európai akadálymentesítési irányelvet
Videó szerzője: Alapítvány Hallatlan